わかやまインターンシップ情報

自動車販売店を内側から知る職場体験です!

みなさまこんにちは。
和歌山トヨペット株式会社 インターンシップ受入担当 藤井と申します。

弊社のインターンシップの特徴は、会議室での座学やグループワークだけで無く、実際に店頭へ先輩たちと共に立ち 接遇応対を体験するところです。 しかし いきなりのデビューは戸惑いますよね。。。 そこで、午前中は業界研究に始まり、接遇応対の基礎マナーを学ぶところから職場体験が始まります。
マナーの確認では実際に体も動かし 所作や動作も再確認。自身の振る舞いのレベルアップにも役立つと思います。

お客様との向き合い方として 私達が大切にしているのは、
“もの売り” のテクニックだけでは無く、お客様の何気ない言葉にしっかり耳を傾け、ご要望を具現化する提案やアドバイスを通じ、その場限りではない ”絆づくり” です。
お客様応対を理解して接遇体験をしていただきます。

企業名 和歌山トヨペット株式会社
業種 卸売業,小売業 / 学術研究,専門・技術サービス業 / その他サービス業
受入日数 1day
受入可能日
2022年02月20日(日)
2022年02月27日(日)
時間
7 時間(08:45~17:00)
時間外の研修
なし
休日の研修
あり
土・日曜日の受入れ日あり
募集人数
2 人 / 回
実施エリア 和歌山市
受入場所
和歌山トヨペット株式会社 MEGATOWN国体道路店(本社)
和歌山市 中島 379-1

受入学生

学校種別 指定なし(全対象)
低年次学生の受入対応
Uターン学生の受入対応
Iターン学生の受入対応
留学生の受入対応 不可
専攻 不問

研修について

研修テーマ 【体験内容】
先輩社員の事例などを紹介させていただき、実際に接遇マナー(おもてなし)をレクチャー致します。
レクチャー終了後、実際に先輩スタッフと共に店頭に立ち、和歌山トヨペットの接遇応対を体験していただきます。
高い顧客満足度・NPSを誇る和歌山トヨペットの「おもてなし」を 是非体感して下さい!
*NPSとは:Net Promoter Score(正味推奨者比率)といい、顧客の推奨意向値を表した数値

諸事項

通勤方法 和歌山バス「南中島」バス停下車 徒歩5分
宿泊施設
なし
その他 店頭応対実習では無線機(インカム)を装着し、スタッフ間の会話も聞きくことができます。