株式会社アクトプロ 和歌山事業部
情報通信業
その他サービス業
企業概要
和歌山城下の立地!広々綺麗なオフィスでお客様にコールセンターから発信!
和歌山城目の前の、綺麗なオフィスにて、コールセンター業務を行っています。
和歌山オフィスの人数は約30名、働きやすい職場環境を提供しています。また女性比率8~9割ほどの比率で大活躍中!
【アクトプロ コールセンター事業部】
弊社アクトプロは、関西(大阪、和歌山)に総勢200名程度のコールセンター事業部があります。この度、コールセンター事業を拡大するため営業チャネルや顧客拡大を図り、総合的なコンシューマーサービスを展開しています。
社員の役割は、コールセンター業務のみならず、人材管理や育成、またKPI達成に関しての分析や部署全体の統率などが含まれ、コールセンター業務や営業業務、管理者の経験が即戦力となります。
弊社はまだ10年目、コールセンター部門に関しては7年目の新しい会社ゆえに、一人の力の影響力が大きくなります。また自由な発想で、自由な活動により、メンバーとの繋がりも楽しい関係性構築を心がけています。
環境を変える機会として、ぜひ一度職場見学や案内をさせていただきたいと思っています。
企業プロフィール
株式会社アクトプロは、自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」の運営事業、企業のコスト削減コンサルティング事業、コールセンター事業を行っている会社です。
本社は東京にあり、大企業始め様々なお客様にサービスを提供しています。
アクトプロ和歌山事業所は2018年7月にオープンした全事業部でも新しい事業部です。
コールセンター事業本部がある大阪支社と連携し、大きな功績を作り続けています。
採用担当者からのメッセージ
アクトプロ人事担当です。
弊社代表の新谷も和歌山県出身であり、和歌山の雇用を促進する為に弊社コールセンター事業部で和歌山事業部を立ち上げました。
良好な環境と今後コールセンター業界を様々な角度から発展させていく弊社コールセンター事業部に是非一度お問合せいただけたら幸いです。
【仕事内容】
アウトバウンドが中心のコールセンター事業部となっています。
・コールセンター業務全般
・売上管理
・アルバイトアポインター人材管理、育成などのマネジメント
・事業部拡大に伴い次世代のコールセンターを構築
【スタッフ数】
約40人ほど、男女比1:9ほど
【キャリアプラン】
アポイント業務
クローズ業務
アポインターマネジメント
チームマネジメント
事業部管理業務
過去の経験や成長によりステップアップをサポートいたします。
コールセンター経験
営業経験
マネジメント経験
などのご経験が即活かせます。
オフィスの見学等は常時受け付けております。
お気軽にお問合せください。
アクトプロ経営企画本部 人材戦略室 室長 田平
PR
アクトプロは今期で13期になり、東京(新橋)に本社を構え、大阪(難波)、和歌山に支社があります。コンサルティング業を始め、コールセンター事業、外貨両替機事業など多種の事業を展開しています。
中でもコールセンター事業部に関しては、従来のコール業務のみならず、顧客の様々なニーズに対応するサービスを提供しています。
急拡大企業だからこそ1人1人が重要なポジションに就き、達成感や貢献度を肌で感じ取れる組織となっています。
是非とも、和歌山の良好な職場環境の元、一人一人の力がダイレクトに反映する仕事を一緒に始めませんか。
将来の展望
アクトプロコールセンター事業部は、国・自治体からの案件を中心に、ヒトや企業に新しいサービスやニーズを創出し、世の中にダイレクトに貢献する役割を目指しています。
従来のコール業務に留まらず、コールチームが可能なサービスを提供すべく、新しい事業やスキームを生み出します。
オペレーターやアポインターを始めとするアルバイトスタッフとチームを組み、チーム全体でコンシューマーサービスの展開や企業のサポートを行うスキームを生み出します。
1人1人が的確にマネジメント力やクリエイティブな能力を発揮し、変化する新しい社会の一歩先を目指す事業部となっています。
会社概要
事業内容 | コールセンター業務 |
---|---|
本社所在地 |
〒105-0021 東京都港区東新橋1-1-19ヤクルト本社ビル9F |
県内の主な 事業所所在地 |
〒640-8154 和歌山市六番丁5 和歌山第一生命ビル4F |
マップ | |
創業 | 平成14年 |
設立 | 平成22年 |
資本金 | 3,000万円 |
売上高 | 22億円(前期第11期) |
主要顧客 |
株式会社NTT西日本 株式会社NTT東日本 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ 株式会社三光マーケティングフーズ |
代表者 | 新谷 学 |
従業員数 |
正規社員
180名(男性120名/女性60名)
非正規社員
500名(男性200名/女性300名) |
女性管理職の有無 | あり |
シニア再雇用の実績 | あり |
平均有給休暇消化率 40%以上 |
あり |
育児休業取得実績 (5年以内) |
あり |
年間休日104日以上 | あり |
ボーナス支給 | あり |
通勤手当 | あり |
女性の割合3割以上 | あり |
職員用駐車場 | あり |
特許、表彰、認定等 | Pマーク認定、ISO27001 |
電話番号 | 03-5289-4400 |
FAX | 03-5289-4401 |
URL | https://www.actpro.co.jp/index.html |
更新日時:2021年12月23日